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退款政策

面向未来 PixPark AI 购买项的退款规则

PixPark AI 当前仍以免费创作工具为主。本退款政策适用于未来上线的付费套餐、积分、订阅或一次性购买。

生效日期2026年3月17日

1. 本政策的适用范围

本退款政策仅适用于未来由 PixPark AI 直接销售的付费产品,例如积分、订阅或一次性购买包。它不为免费功能创建退款权利。

2. 退款资格

除非更严格的当地法律另有要求,或单独的结账条款另有说明,否则只有在支付后 3 天内且已消耗少于 10 个积分或等值付费使用单位时,才可提交退款申请。

超过 3 天提出的申请,或已消耗 10 个及以上积分或等值付费使用单位的订单,通常不符合退款条件。

3. 如何申请退款

如需就未来的 PixPark AI 购买申请退款,请发送邮件至 [email protected],并附上订单信息、账户邮箱以及问题简述。

我们可能会要求你补充核验购买和调查申请所需的信息。

4. 退款方式与时间

获批退款将尽可能退回到你购买时使用的原支付方式。

具体到账时间取决于支付服务商和金融机构的处理速度。

5. 不可退款费用

除非法律要求,否则对于已大量消耗的积分、超过退款窗口的订单、标记为最终销售的促销购买、税费以及第三方处理成本,通常不予退款。

6. 隐私与购买数据

我们可能会使用与你购买相关的联系信息、账单信息和使用数据来审核退款资格、防止欺诈并履行法律义务。关于更广泛的信息处理方式,请参阅我们的 隐私政策

7. 政策更新与联系

当付费产品或账单流程发生变化时,PixPark AI 可能会修订本退款政策。更新后的版本会发布在本页面,并更新生效日期。

如对未来退款资格有疑问,请通过 [email protected] 联系我们。

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