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退款政策
PixPark AI 一次性积分包退款政策
PixPark AI 的一次性积分包在支付成功后会立即发放，通常不支持退款。
生效日期2026年3月17日
1. 本政策的适用范围
本退款政策适用于由 PixPark AI 直接销售的一次性积分包。
购买成功后，积分会立即发放到账户中，且不会过期。
2. 最终销售与不可退款
一次性积分包通常为最终销售，不支持退款。
由于其属于即时交付的数字商品，支付完成并发放后，我们通常无法提供退款。
3. 支持审核例外情况
若发生重复扣费、支付异常，或技术原因导致已购积分无法正常使用，请通过 [email protected] 联系支持团队审核处理。
4. 如何联系支持
联系支持时，请附上订单号、账户邮箱、支付方式以及问题简述。
我们可能会要求你补充核验购买和调查申请所需的信息。
5. 政策更新
当账单流程或购买体验发生变化时，PixPark AI 可能会修订本退款政策。更新后的版本会发布在本页面，并更新生效日期。
如果你对支付问题或支持审核申请有疑问，请通过 [email protected] 联系我们。